Esta Política de Privacidade descreve como a VoltMesh trata dados pessoais coletados por meio do site voltmesh.com.br e de seus formulários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador
A VoltMesh é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente, especialmente pelo formulário de contato:
- Nome;
- E-mail;
- Cidade;
- Quantidade de carregadores e perfil (síndico, administradora, instalador, morador ou outro);
- Conteúdo da mensagem enviada;
- Dados técnicos automáticos, como data e hora do envio e informações do navegador (User-Agent), usados para segurança e prevenção de abuso.
3. Para que usamos os dados
- Responder à sua solicitação de contato e dar seguimento comercial;
- Enviar informações sobre a VoltMesh relacionadas ao seu pedido;
- Prevenir spam, fraude e uso abusivo dos formulários;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento se apoia, conforme o caso, no consentimento fornecido no formulário, na execução de procedimentos preliminares a um contrato e no legítimo interesse da VoltMesh em responder e prevenir abusos, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que operam a infraestrutura do site e o envio de e-mails (por exemplo, provedores de hospedagem e de e-mail transacional), estritamente para as finalidades descritas acima e sob obrigações de confidencialidade.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Como titular, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração.
9. Alterações
Esta política poderá ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização.